-

Information spéciale

Fermeture temporaire

Nous sommes impatients de vous retrouver !
Le gouvernement n’a pas encore décidé à quelle date les mesures de fermeture seraient levées pour nos professions
Nous prévoyons d’ouvrir notre établissement fin mars (hôtel, restaurant et Spa)
La réception est disponible en semaine par téléphone au 03 89 78 58 50 et mail isenbourg@grandesetapes.fr pour vous renseigner

Vous pouvez également réserver en ligne (nous proposons des offres « annulation gratuite ») et acheter des coffrets cadeaux

Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter pour être informés de notre actualité !

Conditions de réservation

Pour vous permettre de réserver en toute sérénité votre prochain séjour dans notre hôtel, nous avons modifié nos conditions de réservation et d’annulation des séjours.
Les nouvelles réservations pourront être annulées gratuitement jusqu’à 24 heures avant la date d’arrivée (noté J-1) – sauf promotions spéciales.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des publicités ciblées et réaliser des statistiques. En savoir + Accepter

Editeur du site :
SA GRANDES ETAPES FRANCAISES Siège social : Château d'Isenbourg - 68250 Rouffach SIREN : 917320319 SIRET : 91732031900010 SA Capital : 4 269 232 euros RCS Colmar B 917 320 319 TVA FR 62917320319 Coordonnées : Grandes Etapes Françaises 21, square St Charles 75012 paris tel : 01-40-02-99-99 contact@grandesetapes.fr
Informations et libertés :
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique aux fichiers et aux libertés (dite "Informatique et Libertés"), ce site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.
Conformément à l'article 34 de la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
Pour exercer ce droit d'accès, adressez-vous à :
Grandes Étapes Françaises 21, square St Charles 75012 paris tel : 01-40-02-99-99 contact@grandesetapes.fr
Cookies :
L'utilisateur de notre site www.grandesetapes.com est informé que, lors de ses visites sur le site, un Cookie peut s’installer automatiquement sur son navigateur (un bandeau s'affiche lors de vote première visite pour vous en informer). Le cookie est un petit fichier texte qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. Les cookies peuvent être utilisés pour faciliter l’accès des utilisateurs à leurs comptes ainsi que pour afficher des bandeaux publicitaires adaptés à leur manière de naviguer sur internet. Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement de la refuser.
Nous utilisons principalement des Cookies de mesure d’audience et de statistiques (type Google analytics et Hotjar). Ces cookies permettent de connaître le nombre d’utilisateurs et d’identifier comment ils utilisent le site (nombre de pages vues, temps passé, pays de provenance...). Les données sélectionnées ne permettent pas d’identifier un utilisateur, les informations sont anonymes. Les données de ces cookies de mesure d'audience ne sont pas conservées au delà de 13 mois.
Cookies tiers :
Notre partenaire Full Performance gère des tags sur notre site. Ces tags permettent d’analyser le trafic du site en vue de l’optimiser et à des fins de reciblage publicitaire. Pour plus d'information sur le traitement des données ou désactiver votre présence sur les listes de retargeting de ce partenaire, nous vous invitons à visiter cette page
Protection des données personnelles : Ci-dessous les engagements des Grandes Etapes Françaises pour la protection des données personnelles
Litige :
Une ordonnance du 20 août 2015 donne la possibilité à tout consommateur de passer par la médiation afin de faciliter le règlement à l'amiable des litiges avec un professionnel et ce à compter du 1er janvier 2016. Vous pouvez saisir un médiateur à l'adresse internet www.mtv.travel
Conditions générales de vente - CGV

X